Privacy Policy

 

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito www.ecocartspa.com, ai sensi del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

L’informativa riguarda esclusivamente il sito www.ecocartspa.com e non si applica agli altri siti eventualmente raggiungibili attraverso collegamenti esterni.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

ECOCART S.p.A.
Viale Biagio Accolti Gil, 19, Zona Industriale
70132 Bari, Italia
Partita IVA: 03859340725
R.E.A.: 280033
Telefono: +39 080 2146626
Email: ammecocart@ecocartspa.it
PEC: amministrazione@pec.ecocartspa.it

Legale rappresentante: Michele Partipilo
Referente interno per il trattamento dei dati: Milco Partipilo

2. Responsabile della protezione dei dati

Il Responsabile della Protezione dei Dati, RPD o DPO, designato da Ecocart S.p.A. è Domenico Sisto.

Il DPO può essere contattato tramite i recapiti del Titolare indicati nella presente informativa, specificando nell’oggetto della comunicazione “All’attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati”.

3. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono, durante il normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Possono rientrare in questa categoria:

• indirizzo IP;
• tipo di browser e dispositivo utilizzato;
• sistema operativo;
• data e ora della richiesta;
• pagina di provenienza e pagine visitate;
• informazioni tecniche relative alla richiesta e alla risposta del server;
• eventuali dati necessari a garantire sicurezza, stabilità e corretto funzionamento del sito.

Questi dati vengono utilizzati per consentire la navigazione, verificare il corretto funzionamento del sito, prevenire abusi e tentativi di accesso illecito e, quando necessario, accertare responsabilità in caso di reati informatici.

Dati forniti tramite il modulo di contatto e richiesta preventivo

Quando l’utente compila un modulo di contatto o di richiesta preventivo, Ecocart S.p.A. può raccogliere:

• nome e cognome;
• azienda o ragione sociale, se richiesta;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• quantità, caratteristiche e tipologia dei prodotti richiesti;
• contenuto della richiesta;
• file, grafiche, bozze o altri documenti eventualmente allegati;
• ogni ulteriore informazione inserita volontariamente dall’utente.

I dati sono utilizzati per esaminare la richiesta, predisporre un preventivo, ricontattare l’interessato e gestire le attività precontrattuali e commerciali conseguenti.

I dati trasmessi tramite il modulo possono essere registrati in un sistema CRM utilizzato da Ecocart S.p.A. per organizzare le richieste, assegnarle al personale competente e gestire i successivi contatti con il cliente o potenziale cliente.

L’utente è invitato a non inserire nei messaggi o negli allegati dati personali non necessari, dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR o informazioni riservate non pertinenti alla richiesta.

Comunicazioni inviate direttamente

L’invio volontario di email, PEC o altre comunicazioni ai recapiti pubblicati sul sito comporta il trattamento dei dati del mittente e delle ulteriori informazioni contenute nella comunicazione, esclusivamente per rispondere alla richiesta e gestire gli eventuali rapporti successivi.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità	Base giuridica
Consentire la navigazione e il funzionamento tecnico del sito	Esecuzione di misure richieste dall’utente e legittimo interesse del Titolare
Garantire sicurezza, prevenire abusi e proteggere il sito	Legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR
Rispondere a richieste di informazioni e contatto	Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6.1.b GDPR
Elaborare preventivi e ricontattare l’utente	Esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR
Gestire le richieste attraverso il CRM aziendale	Esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse organizzativo del Titolare
Adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili e legali	Adempimento di un obbligo legale, art. 6.1.c GDPR
Accertare, esercitare o difendere un diritto	Legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR
Utilizzare cookie o strumenti non strettamente necessari	Consenso dell’interessato, art. 6.1.a GDPR

Per rispondere a una richiesta di informazioni o di preventivo non è necessario acquisire un consenso distinto: il trattamento è necessario per eseguire le misure precontrattuali richieste direttamente dall’utente.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per consentire a Ecocart S.p.A. di ricevere, valutare e gestire la richiesta.

Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile rispondere all’utente o predisporre il preventivo richiesto.

Il conferimento di eventuali dati facoltativi è libero e non pregiudica la possibilità di inoltrare la richiesta, salvo che tali informazioni siano materialmente necessarie per elaborare un preventivo adeguato.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

Ecocart S.p.A. adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione indebita.

I dati sono trattati esclusivamente da personale autorizzato o da soggetti esterni formalmente incaricati, nei limiti delle rispettive funzioni e secondo istruzioni impartite dal Titolare.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nella misura strettamente necessaria, alle seguenti categorie di soggetti:

• dipendenti e collaboratori autorizzati di Ecocart S.p.A.;
• fornitori del servizio di hosting e manutenzione del sito;
• fornitore della piattaforma CRM;
• fornitori di servizi informatici, assistenza tecnica, posta elettronica e sicurezza;
• consulenti commerciali, amministrativi, fiscali e legali;
• istituti di credito, assicurazioni e fornitori di servizi di pagamento, qualora necessari;
• corrieri e operatori logistici, in caso di rapporti commerciali o ordini;
• autorità giudiziarie, amministrative o di pubblica sicurezza, quando previsto dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto di Ecocart S.p.A. sono nominati, quando necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali non vengono diffusi né messi a disposizione di soggetti indeterminati.

L’elenco aggiornato dei responsabili esterni del trattamento può essere richiesto al Titolare.

8. Google Maps

Il sito può integrare contenuti e mappe forniti da Google Maps, servizio offerto per gli utenti europei da Google Ireland Limited.

L’utilizzo delle mappe può comportare la trasmissione a Google di dati tecnici e di navigazione, tra cui l’indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dati relativi all’interazione con la mappa.

Quando Google Maps comporta l’utilizzo di cookie o altri strumenti non strettamente necessari, il servizio viene attivato soltanto dopo il consenso dell’utente, gestito attraverso il sistema di preferenze cookie presente sul sito.

Google può trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, nel rispetto delle condizioni previste dal Capo V del GDPR.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella Privacy Policy di Google.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e può utilizzare, previo consenso, cookie o servizi di terze parti con finalità funzionali, statistiche o di altro tipo.

Le informazioni aggiornate sui cookie utilizzati, sui relativi fornitori, sulle durate e sulle modalità per prestare, negare o revocare il consenso sono disponibili nella Cookie Policy generata e aggiornata tramite Complianz.

L’utente può modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso il collegamento “Gestisci consenso” o “Preferenze cookie” disponibile sul sito.

Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce la normale navigazione del sito.

10. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

I dati sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora uno dei fornitori utilizzati comporti un trasferimento di dati verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un’altra garanzia riconosciuta dalla normativa applicabile.

11. Periodi di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per adempiere agli obblighi di legge o tutelare i diritti del Titolare.

In particolare:

• i dati delle richieste di contatto e preventivo sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti precontrattuali successivi;
• se dalla richiesta nasce un rapporto contrattuale, i dati amministrativi, contabili e fiscali possono essere conservati fino a 10 anni dalla conclusione del rapporto, salvo contenziosi o ulteriori obblighi di legge;
• i dati registrati nel CRM relativi a potenziali clienti sono conservati per un periodo proporzionato alla natura della richiesta e all’eventuale sviluppo del rapporto commerciale;
• i log tecnici e di sicurezza sono conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza e funzionamento del sito, salvo necessità di accertamento di illeciti o incidenti;
• i dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso o fino al termine indicato per lo specifico trattamento.

12. Newsletter e comunicazioni commerciali

Qualora venga attivato un servizio di newsletter, l’indirizzo email e gli altri dati eventualmente richiesti saranno utilizzati per inviare aggiornamenti, novità, cataloghi, offerte e comunicazioni commerciali di Ecocart S.p.A.

Il trattamento sarà effettuato sulla base del consenso libero e specifico dell’interessato. Il mancato consenso non avrà conseguenze sulla possibilità di richiedere preventivi, acquistare prodotti o utilizzare gli altri servizi.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento mediante il collegamento di disiscrizione presente in ogni comunicazione o contattando il Titolare.

I dati saranno conservati fino alla revoca del consenso, alla disiscrizione o alla cessazione del servizio, ferma restando la conservazione delle informazioni necessarie a dimostrare il consenso precedentemente prestato.

13. Candidature e “Lavora con noi”

Qualora venga attivata una sezione “Lavora con noi”, i dati inseriti dal candidato e contenuti nel curriculum vitae saranno trattati esclusivamente per:

• valutare la candidatura;
• verificare la coerenza del profilo con posizioni aperte o future;
• contattare il candidato;
• organizzare eventuali colloqui e attività di selezione.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

Eventuali dati appartenenti a categorie particolari saranno trattati soltanto quando necessari ai fini dell’instaurazione del rapporto di lavoro e nei limiti consentiti dalla legge.

I dati delle candidature saranno conservati per il periodo necessario alla selezione e, salvo instaurazione di un rapporto di lavoro o diversa esigenza prevista dalla legge, per non oltre 12 mesi dalla ricezione.

14. E-commerce

Attraverso le funzionalità di vendita online, Ecocart S.p.A. potrà trattare:

• dati anagrafici e di contatto;
• indirizzi di fatturazione e spedizione;
• codice fiscale e partita IVA;
• informazioni relative agli ordini;
• dati necessari alla fatturazione;
• informazioni sul pagamento;
• comunicazioni relative all’acquisto, alla consegna, all’assistenza e ai resi.

Questi dati saranno trattati per eseguire il contratto di vendita, gestire il pagamento e la spedizione, fornire assistenza, adempiere agli obblighi fiscali e contabili e tutelare i diritti delle parti.

I dati completi delle carte di pagamento non saranno trattati direttamente da Ecocart S.p.A. quando il pagamento viene gestito da fornitori esterni. In tale caso, i dati saranno trattati dal rispettivo gestore del pagamento secondo la propria informativa.

I dati amministrativi, fiscali e contabili relativi agli ordini saranno conservati per il periodo previsto dalla legge, normalmente pari a 10 anni.

15. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR e in particolare:

• ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati e riceverne copia;
• richiedere la rettifica o l’integrazione dei dati inesatti;
• richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
• opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto;
• revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca;
• ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando ricorrono i presupposti della portabilità;
• non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.

Ecocart S.p.A. non effettua attraverso il sito decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati o attività di profilazione che producano effetti giuridici sull’interessato.

16. Modalità di esercizio dei diritti

Le richieste possono essere inviate a:

Email: ammecocart@ecocartspa.it
PEC: amministrazione@pec.ecocartspa.it
Posta: Ecocart S.p.A., Viale Biagio Accolti Gil 19, Z.I., 70132 Bari

La richiesta deve contenere le informazioni necessarie a identificare l’interessato e il diritto che intende esercitare. Il Titolare può chiedere ulteriori informazioni quando necessarie per verificare l’identità del richiedente.

17. Reclamo al Garante

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito www.garanteprivacy.it, oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

18. Collegamenti verso siti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti, piattaforme social o servizi gestiti da soggetti terzi.

Ecocart S.p.A. non controlla i trattamenti effettuati da tali soggetti. Prima di fornire dati personali attraverso siti esterni, l’utente è invitato a consultare le relative informative sulla privacy.

19. Modifiche alla presente informativa

Ecocart S.p.A. può aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di modifiche normative, tecniche o organizzative oppure dell’attivazione di nuovi servizi.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.